住客点评>>
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好评卫生很不错，服务值得一提，态度很好，接我们一起上楼！房间安排的很不错，朋友们都可以来...
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好评酒店设施还不错，空间比较大，酒店服务也不错
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好评挺不错的，一家人住的很舒服
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好评舒适，方便，干净，服务态度很好值得推荐给朋友
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好评酒店地理位置很不错 周围景点也很多
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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美家精品酒店公寓(北京国贸店)交通指南
公寓地处建国门地杰?长安驿内，步行可至地铁1号线永安里站，邻近北京站，交通便利。
【前往公寓】：
- 至地铁1号线永安里站C出口700米，步行约10分钟；
- 距离北京南站11.8公里，乘坐出租车约25分钟；或由北京南站乘坐地铁4号线至西单站，换乘地铁1号线至永安里站下；
- 距离北京站2.3公里，乘坐出租车约6-10分钟；或由北京站乘坐地铁2号线至建国门站，换乘地铁1号线至永安里站下；
- 距离北京西站12公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离北京首都国际机场27公里，乘坐出租车约50分钟；或由机场乘坐机场大巴至北京站下，换乘出租车约6-10分钟可至酒店；或由机场乘坐机场快轨至三元桥站，换乘地铁10号线至国贸站，再换乘地铁1号线至永安里站下。
【公寓周边信息】：
- 至赛特购物中心，步行约5分钟；
- 至秀水街，步行约10分钟；
- 距离国贸2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离建外SOHO2.3公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离天坛7公里，乘坐出租车约15分钟。